2014.10.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 アクセス不能になったサーバーからのデータ復旧成功！

お客様からの症状

休み明けにサーバーのデータへアクセスしようとしたらネットワーク自体にサーバーがなくなっていました。
社内にサーバーに詳しい者がいないため業者へ連絡し調べてもらいました。
恐らく、ハードディスクの障害のため手に負えないということでした。
データ復旧専門業者があると聞き、調べてもらい連絡しました。
日常業務に使用しているデータはほとんどこのサーバーに保存していたため
早急に復旧をお願いしたい。

診断内容

Dell PowerEdge2600からSCSI HDDを取り出し、詳細診断を行ないました。
4台中、2台にエラーがあり、このためRAID崩壊が発生しておりました。
エラーがあった2台の内、1台は重度物理障害が発生しておりました。
もう1台は物理障害はありましたが、弊社の診断機で制御可能でしたので
修復作業を行ない、残りの正常な2台と共にディスクイメージを作成して
RAIDの再構築を行ないました。

復旧結果

Dell PowerEdge2600から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしたサーバー（Dell PowerEdge2600）ですが、
SCSIを使用しており、古い機種のため慎重に作業を行ないました。
この様な古い機種を使用していらっしゃる企業様はかなりあると思いますが、
大事なのは新しい機種でもそうですが、仕事が止まるリスクを考えて
常に業務にあたる必要性を考えていかなければなりません。
どのような機種であれ、障害はいつかは起こります。
その対策としてバックアップをとる必要があります。
どんなに古い機種でもバックアップをとることでリスクの回避が可能です。
私共ではクラウドを利用したバックアップサービスを用意しております。
データ復旧から保全まで大事なデータをお守りしてまいります。
お困りの際は是非お気軽にご相談ください。

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