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LANDISK データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 再起動したらアクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧
徳島県小松島市・製造業
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LanDISK・アイ・オー・データ
- HDL4-G4.0
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間／12時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
HDL4-G1.0をサーバーとして使用していました。月に1回自動でメンテナンスが
行われるように設定していました。自動メンテナンスが完了してから、
たまに動作が不安定になってきてはいましたが、データの読み書きは問題なく
出来ていたので、そのまま使用していました。
3日ほど前にアクセスできなくなったので、再起動を行ったところ、起動が
出来ない状態になってしまいました。HDL4-G1.0には、画像系のデータが
ほとんどを占めています。取引先のデータなのですが、以前に依頼を
いただいたデータをベースに新しいデータを再作成していっているので、
過去のデータも含めて全てのデータが必要です。どうにかデータの復旧を
よろしくお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 電源を切ったら繋がらなくなったLANDISKからのデータ復旧
徳島県徳島市/法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA/LANDISK
- HDL-A2.0
- 1台（LAN接続）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
特にLANDISK（HDL-A2.0）に異常はなく、ずっと使っていましたが、業務後に場所移動のため一度電源を落とし、再度接続したところアクセスできなくなっていました。何度か試みても繋がらず、仕方なく帰宅。次の日業者さんに来てもらい診断を受けたところ、おそらくハードディスク自体の内部故障で、買い替えた方が良いという判断でした。
買い替えは検討していましたが、中身の保存したデータを退避してほしいと伝えたところデータ復旧業者として紹介してもらいました。
日々の業務で使うデータがたくさん入っているので、なるべく早く対応してほしいと依頼しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 問題が発生した機器からのデータ復旧に成功
徳島県徳島市・法人様(小売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK / IO DATA
- HDL-Z4WM4C
- 1TB＊4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間 / 10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
HDL-Z4WM4Cをデータの共有用に使用していました。前日までは問題なく使用できていたのですが、出社しデータにアクセスしようとすると、HDL-Z4WM4Cにアクセス出来なくなっていました。HDL-Z4WM4Cを再起動してみても、アクセスは不可能の状態でした。HDL-Z4WM4Cには近日中にお客様にお渡しするデータが入っているため、早期にHDL-Z4WM4Cからのデータ復旧を希望します。
また、社内規定により、HDL-Z4WM4Cを持出すことが出来ないため、出張でのデータ復旧を希望します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功
徳島県徳島市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I・ODATA
- HDL-GS500
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/6時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内でデータ保存用にHDL-GS500を使用していました。先日、オフィスの掃除をしている際に、誤って使用中だったHDL-GS500の電源を抜いてしまいました。それ以降、HDL-GS500のデータにアクセスすることができません。HDL-GS500に保存していたデータを使用できないことにより、支障が生じている業務も出てきております。また、HDL-GS500には近日中にお客様に提出するデータも保存していました。その為、なるべく早くにHDL-GS500からのデータ復旧をお願い致します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功
徳島県徳島市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I・O DATA
- HDL4-G1.0
- 250GB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/15時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内でI・ODATA製LANDISK、HDL4-G1.0を共有していたのですが、先日社内のどのPCからもアクセスすることができなくなりました。
先週あたりから一時的にアクセスすることができなくなる状態が発生しており、機器の買換えやデータバックアップについて検討していた矢先のことでした。HDL4-G1.0には今までの全案件のデータを保存していました。直近で必要なデータはありませんが、いつ必要になるか分かりませんので、なるべく早くデータ復旧をお願いします。
また、社内規定の関係上、HDL4-G1.0を社外に持ち出すことが出来ないため、出張でのデータ復旧を希望します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 エラーランプ点灯のLANDISK/アイオーデータからのデータ復旧成功！
徳島県阿波市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/アイオーデータ
- HDL2-G1.0
- 500GB×2台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/6時間
お客様からの症状
社内で使用していたLANDISK/アイオーデータにアクセスできなくなった。本体を確認したらエラーランプがついている。電源を入れなおしてもエラーランプは改称されなく、アクセスもできな状態です。営業部の15人程度で使用しており、見積書のPDFや図面のデータが保存されている。特に進行中の案件の見積書がなければ業務が停滞してしまう為、できる限り早く復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 アクセス不能になったLANDISKからのデータ復旧
徳島県小松島市・法人様(小売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT1.0
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/14時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内で使用しているLANDISK HDL-GT1.0にアクセスが出来なくなり、HDL-GT1.0に保存しているデータを使用できなくなりました。
何度か再起動を試みましたが、一向に改善する気配がありません。
納入業者様に確認してもらったところ、RAID構成が崩れている為、専門業者に確認してもらった方が良いと言われ、連絡しました。
顧客関係のデータ等、必要となるデータが多々あります。至急、データ復旧をお願いします。
また、社内規約によりHDL-GT1.0は持出し不可となっています。その為、出張でのデータ復旧を希望します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 アクセスできなくなったLANDISKからの特急データ復旧！！
徳島県徳島市・法人様（デザイン事務所）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-C1.0
- 1.0TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 20分/10時間
お客様からの症状
社内で使用しているLANDISK/HDL-C1.0に突然アクセスできなくなった。電源を入れ直したが症状は変わらず。購入元に問い合わせたところ内蔵ハードディスクに障害が発生している可能性が高いとのことでした。メーカーに修理に出すと2、３週間かかる上データの保証ができないとのことでした。業務に必要なデータが早急に必要な旨を伝えたところ、リプラスさんを紹介いただいたので問い合わせた。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 落雷後、LANDISKへアクセスできなくなった！
徳島県小松島市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK／アイオーデータ
- HDL2-A4.0
- 2TB×2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間／4時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
アイオーデータ社製LANDISK（型番：HDL2-A4.0）をご使用。
きっかけとしては、落雷があり、停電が発生した。
停電そのものは数分で復帰したが、直後、事務所内に置いてあるLANDISKにアクセスできないことに気付いた。
本体を確認してみると、赤いランプが点灯しており、カチカチと異音が発生していた。
付き合いのある業者に見てもらったが、「どうしようもない」と告げられ、途方に暮れてしまった。
事務所内の帳簿データだけでなく、現場（工場）のCADデータなどが入っており、データが復旧できなければ大変困る。
また、大手の下請け仕事で、納期が差し迫っている案件のデータもあるので、特急でデータ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 LANDISK/IODATAに突然アクセスできなくなった。
徳島県徳島市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IODATA
- HDL-F300
- 300GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/5時間
お客様からの症状
社内で共有し使用していた。今朝から突然アクセス不能になっていた。本体を確認し、電源を入れなおしてみたが症状は変わらない。メーカーに問い合わせたところ修理に2〜3週間くらいはかかると言われた。工事現場での写真が保存されており、取引先に提出する書類にはどうしても必要で1週間以内は必要。インターネットでデータ復旧業者を探したところ一番早く復旧してくれそうなのでリプラスに依頼した。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 ネットワークアクセス不可からのデータ復旧はこちら
徳島県徳島市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK／アイオーデータ
- HDL-GTR2.0
- 500GB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／3時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
昨夜、突然社内のファイルサーバとして使用しているHDL-GTR2.0（アイオーデータ社製LANDISK）にアクセスできなくなった。ディスクの2番にエラーランプが点灯している。
再起動を試みたり、メーカのサイトで調べたりしてみたが、状況は一考に改善されなかった。
朝になり、業務開始時間となって各部署から問い合わせが入り、ようやく事の重大性に気付いた。
納期の差し迫ったCADデータや、毎日使用する経理データが入っており、業務が完全にストップしてしまっている。
緊急でのデータ復旧を依頼したい。
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