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緊急出張対応!アクセス出来なくなったLANDISKからのデータ復旧成功
お客様情報 | 徳島県徳島市・法人様(建設業) | ||
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機器情報 | |||
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機器 | アイ・オー・データ/LANDISK | |
型番 | HDL-XV4.0 | ||
容量 | 4TB | ||
機器・その他 | 1TB 4台構成 RAID6 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 60分 | 復旧時間 | 24時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 社内で使用していたLANDISKが突然アクセス出来なくなってしまいました。 |
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診断結果・ 異常個所 |
LANDISK HDL-XV4.0のハードディスクをチェックしたところ4台のハードディスク中3台のハードディスクに軽度物理障害が発生してしまっておりました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | HDL-XV4.0から99%以上のデータ復旧に成功しました! |
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データ復旧の 作業内容 |
HDL-XV4.0の軽度物理障害のハードディスクからクローンディスクを作成し、クローンディスクを使ってRAID6を再構築しました。 |
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お客様の声 | データがまさかこんなタイミングでなくなってしまうとは思っておらず、本当に焦っていました。 持ち出しもできず出張で対応していただける業者を探していましたが、出張でなおかつ緊急対応をしていただけて本当に助かりました。 |
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復旧技術担当より | お電話いただいた時に2日後に必要なデータが入っていて持ち出しもできずお困りとのお話をお聞きし、すぐに弊社のデータ復旧専用カー・ブルーペガサスで駆けつけました。
到着後すぐに診断をしてみると4台中3台も同時に軽度物理障害を起こしてしまっておりましたが、ブルーペガサスに搭載している復旧ツールを用いればその場で1日で復旧できる状態でした。 |