今朝、出社してきたら共有フォルダにアクセスできなくなっていた。

92％以上のデータ復旧成功

LinkStation　LS-750GLに内蔵されているハードディスクの初期診断後、軽度の障害であったため、軽度障害用のツールを用いて復旧しました。

お急ぎであり、心配とのことでしたので直接お伺いして復旧いたしました。
到着して早速、LinkStationからハードディスクを取り出し、問題なく動作するか初期診断を行いました。その結果、データを読み書きする動作の時点で以上が発生する、物理的な障害は見られませんでした。

本来であれば、より安全にデータを取得するため、正常なハードディスクへ磁気情報を複製しますが、今回はお急ぎとのことでしたのでオリジナルのハードディスクから復旧を行いました。
LinkStationなどのNASの場合、保存形式が特殊であるため専用のツールが必要となります。 そのツールを用いたところ、お客様より聞き及んでいたフォルダ構成、ファイルを見つけ出すことに成功しました。
まずは最重要のファイルを取得し確認をとったところ、正常開封できることが分かり、 最重要のデータを取得し、その後全データを取得しご納品しました。

データが復旧できるとわかったときにお客様がすごく安心していらっしゃった顔がすごく印象的でした。