I-O DATAのLANDISK HDL-GT2.0を使用していますが、会社に来るとHDD4台全てに赤いランプが点いていてアクセスできない状態でした。
マニュアルに従ってIPをうってみたらRAID崩壊と表示されています。 前日までは特に調子が悪い事もなく社内複数のPCで共有していたため業務データが多数入っておりとても困っています。

90％以上のデータ復旧に成功しました

専用ツールにてRAIDを組み直しI-O DATA LANDISK HDL-GT2.0からデータの確保に成功。

お客様はI-O DATAのLANDISK HDL-GT2.0をご使用だったのですが突然のトラブルに見舞われ大変お困りでした。 一部に急を要するデータがあるという事で機器を持ってご来店いただきすぐに診断にとりかかりました。
HDDに障害が見受けられましたが、幸い軽度だったため店頭診断の段階で十分にデータ確保の見込みが得られ、お客様にもご納得いただき、そのまま作業を続行、夕方にはご納品となりました。
今回は障害状況が軽度だった事、必要データが一部であった事もありお客様のご来店からご納品まで5時間程度の復旧となりました。
お客様のご事情によりご要望は様々でございます。今後ともお困りのお客様の助けになれるよう努めさせていただきますので、急なトラブルの際は何なりとご相談ください。