徳島県でパソコンからのデータ復旧|株式会社リプラス 特急データ復旧ウィンゲット


お電話でご予約後、その場で無料診断。症状の分析と復旧が可能な状態か、御見積もりが可能です。
お客様の近くで対応できるよう、徳島には3箇所の窓口があり、それぞれ簡易診断や受付が可能です。また、全国各地に窓口を設けております。店舗への持込が難しい地域の方々には、ご郵送での受付も行っております。


「機密情報なので、社外に持っていくことができない」「とにかく急いでいるので緊急で対応してほしい」「持ち出しができないパソコンなので、現地で対応してほしい」というお客様におすすめなのが【出張サービス】です。
お客様の元へ、当社技術スタッフが伺い、現地でデータ復旧を行います。


「明日までにデータが必要!」「朝までに必要な書類を復旧してほしい」等のお客様のご希望に応えるために、即日対応や夜間緊急対応も可能です。必要なデータ量や機器の障害状況などの様々な要素によって復旧の作業時間は変わりますが、お客様のご希望に沿えるよう尽力いたします。


データ復旧専門の会社ですので、セキュリティ強化のために暗号化をかけていたハードディスクや、ハードディスク自体が物理的に故障している重度障害の場合も、データ復旧の対応が可能です。


当社ではお客様のデータを取り扱うため、プライバシーマークの取得やISO27001に基づく情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証を取得しております。
お客様からお預かりしたハードディスクは、出入り口に暗証ロックキーを備えた厳重な部屋に保管する等、常に細心の注意を払って作業を行っております。

フリーダイヤル(0120-703-845)もしくは当ページ下部にあるお問い合わせフォームからお申し込みください。スタッフがお客様にあった受付方法をご案内いたします。

お近くの店舗へお持ち込み、もしくは郵送で機器を送ってください。(郵送の際の送料は弊社負担となります)
出張の場合は弊社スタッフがお客様の元へ伺って、現地にて診断を行います。
持ち込み・ご郵送・出張の際には下記【無料診断申込書】が必要になりますので、ダウンロードをしてご記入ください。

データ復旧が可能かどうか診断を行います。診断はおよそ60分の予定ですが、内容によっては時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。診断が終わり次第、お客様に結果をご報告し、お見積もりやデータ復旧にかかる時間などをお伝えいたします。

データ復旧の成功時に、お支払いいただきます。お支払い方法はクレジット決済もしくは銀行振込での対応が可能です。復旧不可の場合、無料となります。

復旧したデータは新しい別媒体(DVD・ハードディスクなど)に入れて、お客様にご納品いたします。

黒い画面に英文字が出て立ち上がらないPCからデータ復旧に成功!

徳島
法人様(サービス業)

ノートパソコン
東芝/dynabook Satellite
160GB


お客様からの症状

日頃から電源を点けっぱなしの状態にして使用しているもので、週末もその状態のままにして帰宅をしました。
休み明けに出社し、PCを使用しようとしたところ、黒い画面に英語の文字がたくさん出ていて立ち上がりませんでした。
このPCは会社で唯一使っているもので会計データや顧客情報など業務場でなくてはならないものが多く保存していました。
業務復帰をいち早く対応できるところはないかと思い、近くで受付店舗のある特急データ復旧ウィンゲットに依頼しました。

スタッフからのコメント

今回は物理障害ではなく、システム情報障害でのデータ復旧となりました。お客様は障害が起きていることを発見されてからすぐお問い合わせをいただいていたので障害状況が悪化することが少なく診断に臨めたのも状況としては良かったと思います。
もしデータ復旧に関してのお困りのことがございましたら、私どものフリーダイヤルまでご相談ください。
コールセンタースタッフから詳しくお客様のお持ちになっている機器の症状や状況などをお聞きして、お客様に合った復旧までのご案内を差し上げます。
その後も、無料診断と復旧作業は技術スタッフより復旧までの流れなどをご説明し、大切なデータの復旧のため全力を尽くしてご対応させていただきます。

PCに繋いでも読み込めない外付けHDDからのデータ復旧に成功!

徳島
法人様(サービス業)

IO-DATA/外付けHDD/HDPX-UT500


お客様からの症状

週明けに、業務で使用している外付けHDDをパソコンに接続しても全く読み込まなくなってしまいました。
そこで外付けHDDを繋ぎなおしたり、パソコンを再起動してみたりしましたが、なかなか治りませんでした。
外付けHDDが接続されているというアイコン自体は表示されるので、パソコンからは認識しているようですが、アイコンをクリックしても中を開くことができず、「ドライブEでフォーマットを行ってください。」という表示が出てきます。怖いのでフォーマットは行わず、すぐに外付けHDDをパソコンに接続するのをやめました。
業務で使用しているエクセルやワードなどが保存してあるので、なんとかデータ復旧を行って頂きたいです。

スタッフからのコメント

今回の外付けHDDには、業務に必要なエクセル・ワードなどのデータが保存されており、読み込まなくなったことで非常にお困りのご様子でした。
郵送にて到着してからすぐに診断を始め、短期間でのデータ復旧に成功しましたので、次の日にはお客様のもとへデータを納品することができました。
即日対応も行っていますので、皆様もお手持ちの外付けHDDに不具合が生じた場合は、すぐに弊社『特急データ復旧WinGet!』までお電話下さい。お客様のデータを守るために全力で対応致します。

お客様区別
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※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
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※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
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故障機材
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ご質問・ご依頼内容
(障害機器の状況・復旧が必要なデータの内容や量・データが欲しい納期などをお書きください)

個人情報の取り扱いについて

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社名

株式会社 リプラス

所在地 <東京本社オフィス>
東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル5F
<名古屋本社オフィス>
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階
<大阪オフィス>
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F
<札幌オフィス>
北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F
<横浜オフィス>
神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル3F
<福岡オフィス>
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階
創業 1999年
設立 2003年7月29日
資本金 1,000万円
従業員 50名
3つのNo.1
拠点数
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